Termes et conditions - Mariage
Termes de paiement :
Un paiement de 50% de la facture vous est demandé lors de la signature de la soumission.
Le dernier 50% vous sera demandé 14 jours ouvrables avant la journée du mariage. Une facture de dépôt vous sera envoyée dans les deux cas.
Nous vous ferons parvenir une facture finale lorsque tous les éléments du décor seront de retour. S’il y a des pertes et des bris, le tout vous sera chargé en sus sur cette facture.
Votre commande étant une location, Concept LV en demeure propriétaire en tout temps.
Mode de paiements acceptés :
Virement bancaire - dépôt direct – chèque – carte de crédit
Prise de possession et retour des items :
La prise de possession se fait sur les jours ouvrables, soit du lundi au vendredi entre 8h et 15h. Sauf entente spéciale.
Inspection/acceptation/réparation des items locatifs :
Lors de la prise de possession, le client est responsable d’inspecter les items locatifs afin de s’assurer de leur état. Dès la prise de possession, le client devient responsable des items. Si après inspection celui-ci se rend compte de dommages sur les items, il se doit d’en faire part immédiatement à la réception de la commande sans quoi la réclamation pourrait être irrecevable.
Responsabilités du client :
Le client est responsable de la perte, vol ou l’endommagement des items locatifs, que ce soit causé par un acte, omission, négligence ou faute intentionnelle du client, d’un de ses employés, sous-traitants, invités, etc. Il est responsable des items loués en tout temps, dès la prise de possession jusqu’à l’inspection faite par un de nos employés au retour desdits items. Si un item est manquant ou endommagé, le client remboursera Concept LV pour tous les coûts de remplacement.
* Des dommages causés à l’équipement pendant qu’il est sous la responsabilité du client ne peuvent justifier un retard de paiement.
**Concept LV ne pourra être tenu responsable de tout accident causant des dommages ou blessures tant que les items sont en possession du client.
**Si l’installation n’est pas exécutée par Concept LV, nous ne sommes pas responsables des bris qui pourraient survenir.
***Les appels de services pour des événements hors de notre contrôle, tel qu’un bris dû à des vents violents ou à du vandalisme, ne sont pas couverts.
Terminaison/annulation :
Concept LV se réserve le droit d’annuler son engagement vis-à-vis le client si celui-ci n’a pas payé la totalité de sa facture avant la prise de possession des items locatifs.
Si le client doit annuler la location des items, il s’engage à le faire un minimum de sept (7) jours avant la date de prise de possession, sans quoi il devra tout de même en payer la location. De même que si la réservation des items est faite moins de 7 jours avant la prise de possession et qu’une annulation de la part du client devait subvenir, aucun remboursement ne pourra être fait.
Demande de modifications :
Les modifications sont acceptées jusqu’à 15 jours ouvrables avant la date de l’événement, soit juste avant que la demande du dernier 50% soit envoyée. Elles seront facturées en sus de ce qui était compris dans la soumission initiale.
Propriété intellectuelle :
Les propositions soumises sont la propriété intellectuelle exclusive de Concept LV. Toute reproduction personnelle ou contractuelle d’un concept créé par Concept LV est strictement interdite. Merci de respecter notre travail!
*Les prix sont sujet à changement selon les prix du marché

